Повернення товару

ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ

Перевірте перед відправленням

1. Товар можна повернути протягом 14 днів від дати продажу; товар, відвантажений із партнерського складу, — протягом 7 днів від моменту відвантаження.
2. Сума і кількість повернення не мають перевищувати 25% середньомісячних закупівель за попередні шість місяців, крім помилки програми, каталогу чи оператора, пересорту, некомплектності або видимих дефектів.
3. Попередньо погодьте повернення з відділом якості, менеджером із продажів або представником компанії.
4. Якщо використовується сторонній перевізник, доставку повернення оплачує клієнт.
5. Збережіть заводську упаковку, повну комплектацію, наліпки, маркування та товарний вигляд. Не наносіть написи на упаковку.
6. Деталі зі слідами встановлення чи експлуатації не повертаються. За сумнівів щодо застосовності перевірте деталь в оригінальному каталозі виробника до встановлення.
7. Разом із товаром подайте підписану або завірену печаткою накладну повернення із ПІБ чи номером клієнта, датою, артикулом, кількістю та причиною.
8. Електрообладнання, крім свічок запалювання, свічок розжарювання та лямбда-зондів, не підлягає поверненню й обміну. Те саме стосується технічних рідин та автохімії, крім автомасел.
9. Товар, привезений під замовлення не зі складу Юнік Трейд, поверненню не підлягає.
10. Перевірте якість, кількість, відповідність і комплектацію товару безпосередньо під час отримання.
11. Про пошкодження, некомплектність, проблему з якістю або помилково поставлений товар повідомте протягом 24 годин із моменту отримання.
12. Якщо товар пошкоджено стороннім перевізником, подайте претензію перевізнику безпосередньо під час отримання.